Blogparade – Danke 2007
Das kleine Wörtchen Danke kann für mich persönlich gar nicht zu oft vorkommen. Auch und gerade im Berufsleben und im Büro. Immer wieder lese ich in Artikeln über Zeitmanagement und/oder E-Mails, dass man sich die Antwort auf die E-Mail sparen soll. Da ist die Rede davon, dass man schon in die Betreffzeile schreiben soll, dass keine Antwort nötig ist. Aber tagtäglich verschicke ich E-Mails an Bekannte, Freunde, Kunden, Geschäftspartner, Kollegen usw, wenn ich etwas interessantes entdeckt habe, was die Person interessieren könnte. Ich mache Unternehmen auf kleine Fehler im Internetauftritt aufmerksam oder schreibe, wie gut mir der Service gefallen hat. Dann wundert es mich schon oft, dass ich niemals eine Antwort erhalte. Ich selber schreibe eigentlich immer, wenn ich eine Mail oder einen Brief bekomme, eine Antwort und wenn es wirklich nur per Mail das eine Wort “Danke” ohne Anrede und Grußformel ist. Ich bezweifle, dass ich mit dieser Mail, die nur ein einziges Wort enthält, den Arbeitsaufwand und den Stress bei dem Empfänger erhöhe, weil er sowieso pro Tag 200 Mails bekommt. Wie schön ist es denn, wenn 20 von den 200 Mails, Danke-Mails sind. Macht das nicht wirklich gute Laune??
Ich bleibe dabei. Ich bedanke mich! Auch per Mail!
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Kommentare
Ich glaube, das hängt auch von der Kultur ab. Die Amerikaner z.B. sagen wirklich bei jeder Sache Danke. Während es in Deutschland tatsächlich eine Kultur des Schweigens gibt.
[...] Monika Meurer schreibt in Bindestrich.net über das bedauerliche Fehlen von Danke im Email-Verkehr. [...]
Finde ich super.Zudem über ein kleines Danke hat sich glaube ich noch jeder gefreut.
Es gibt auch Dinge die wir von den Amerikanern lernen können.
Geht mir ganz genau so. Ich finde, ein kleines Danke, vielleicht noch mit einem Smiley garniert, ist einfach guter Stil!