Lahmer Service

Das will man ja gar nicht lesen, wenn man eine E-Mail-Anfrage gestellt hat:

Hinweis: Dies ist eine automatisch generierte E-Mail, bitte nicht antworten.

Das One Service Team hat Ihre Anfrage erhalten und wir melden uns bei Ihnen sobald als möglich.

Unsere Antwortzeit beträgt derzeit ca 10 Werktage. Bitte haben Sie daher etwas Geduld.

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Ich wollte bei denen Kunde werden und hatte noch eine Frage. Aber so wird das nix. Da gehe ich doch lieber zur Konkurrenz…

Und die haben ausgerechnet ein Produkt namens HUI, was für “höllenschnelles ultraeinfaches Internet” steht. Höllenschnell… ist klar!!

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Kommentare

[...] HUI - So nennt der österreichische Mobilfunkanbieter ONE sein “Höllenschnelles, ultra-einfaches Internet”. Wie schnell, hat jetzt Monika Meurer vom Bindestrich-Blog erfahren. Vor der Vertragsunterzeichnung wollte sie noch schnell eine Frage per E-Mail klären und erhält eine Rückantwort mit folgendem Inhalt: [...]

[...] One hält Versprechen Eins muss man sagen, One hat das Versprechen gehalten, sich innerhalb von 10 Werktagen zu melden. Am 12. Juli habe ich meine E-Mail-Anfrage verschickt und am 26. Juli haben sie sich gemeldet. Immerhin haben sie angerufen, das ist ein Pluspunkt. So kann man direkt im Gespräch weitere Fragen klären, die sich durch die Antwort ergeben und es ist halt sehr persönlich. [...]

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