Müssen oder Dürfen??
Müssen Sie - oder möchten Sie?
“Kein Mensch muß müssen.”
Gotthold Ephraim Lessing (1729-81), Dichter und Aufklärer
In “Etikette heute” habe ich einen interessanten Artikel gelesen zum “müssen”. Wenn man einen Mitarbeiter eine Aufgabe überträgt, dann fragt man “Könnten Sie bitte…?” Aber bei sich selber denkt man: Ich müsste unbedingt… Ich muss noch anrufen. Ich müsste dringend die E-Mail schreiben.
Hier sollte man umdenken und die Aufgaben umformulieren in “ich möchte” oder “ich werde”. Schließlich hat man sich selber ein Ziel gesetzt, was man erreichen möchte.
Ausprobieren!
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